Mon client est un fabricant français de luminaires qui vend en ligne. J’ai accompagné son équipe de juillet 2025 à février 2026 sur le référencement de la boutique. Le nom du client n’est pas publié ici ; je le communique en entretien.
Une boutique qui marchait, avec des fuites
Le site avait déjà un vrai trafic Google. Mais 800 adresses renvoyaient une page d’erreur : 343 pages géolocalisées devenues obsolètes, 287 fiches produit supprimées, 48 collections renommées et 122 erreurs diverses. Chaque lien cassé, c’est un visiteur qui repart et un signal négatif envoyé à Google.
Avant d’aller chercher de nouveaux visiteurs, il fallait arrêter de perdre ceux qui arrivaient.
Ce que j’ai fait
- Les erreurs : les 800 adresses en erreur redirigées vers leur équivalent, ou déclarées supprimées quand il n’y en avait pas.
- La structure : les titres de l’accueil, des fiches produit et des collections remis en ordre, les plans du site nettoyés (trois étaient obsolètes), les titres et descriptions affichés dans Google réécrits.
- Le blog : j’ai codé le gabarit du blog et des pages articles, pensé pour le référencement, et corrigé la partie référencement du thème.
- L’équipe : je l’ai formée à écrire pour Google, et surtout à trouver les bonnes recherches : celles des gens prêts à acheter, et celles des gens qui se renseignent avant.
Les résultats
Sur la période de ma mission, de juillet 2025 à février 2026, comparée aux mêmes mois un an plus tôt :
- +25 % de chiffre d’affaires issu de la recherche Google : de 358 567 € à 449 528 €.
- Taux de conversion de 7,3 % à 10,3 % pour les visiteurs venus de Google.
- Un trafic Google stable : −4 % de visites.
Pas plus de visiteurs : des visiteurs qui achètent davantage.
Ce que ces chiffres ne disent pas
Toute la boutique a progressé sur la même période : +22 % de chiffre d’affaires, tous canaux confondus. La part issue de Google a fait un peu mieux, +25 %. Je ne m’attribue pas la croissance générale, seulement cet écart et la qualité du trafic.
Après la fin de ma mission, la boutique a connu une très forte hausse de visibilité à l’été 2026. Elle doit beaucoup à la saison, à la publicité et au travail de l’équipe : je ne la compte pas dans ce cas.